苹果频陷“降速门”遭集体投诉,三星迎反扑机
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  蓝鲸TMT 刘敏娟

  DCCI互联网研讨院院长刘兴亮对蓝鲸TMT记者表示,苹果公司遭遇的言论危时机在短期内影响其信誉度及市场表现,但影响无限。而苹果的次要竞争对手三星此前曾因“爆炸门”大伤元气, “降速门”或为其提供了反扑契机。

新年伊始,苹果公司因“降速门”而面临的舆论危机仍在继续发酵。
  新年伊始,苹果公司因“降速门”而面临的言论危机仍在持续发酵。

  这一事情曝光后,虽然苹果公司已地下致歉,但仍未能消弭用户的疑虑。据悉,苹果公司已陆续在北美、韩国等地遭到个人诉讼,仅韩国就有超越18万人参与对苹果公司的个人诉讼。

  DCCI互联网研讨院院长刘兴亮对蓝鲸TMT记者表示,苹果公司遭遇的言论危时机在短期内影响其信誉度及市场表现,但影响无限。而苹果的次要竞争对手三星此前曾因“爆炸门”大伤元气, “降速门”或为其提供了反扑契机。

  “降速门”引发用户不满,赞扬不时

  自去年12月苹果偷偷对前代手机停止降频处置一事被曝光后,这起事情便在业内掀起一波言论关注。业内人士以为,苹果公司经过这一方式迫运用户改换新款iPhone,引发了用户的不满心情。

  随后,苹果公司供认了这一行为,对外地下致歉,并给出了低价改换电池的方案。不过,虽然苹果方面称此举是为了避免手机续航发作不测,仍有不少用户质疑其面前的动机,以为苹果公司进犯了消费者的知情权和选择权、涉嫌欺诈。

  引人关注的是,苹果的另一款产品ipad也被指存在相似成绩。对此,苹果公司目前并未地下回应。

  随着“降速门”事情逐步发酵,苹果公司面临的诉讼压力也在不时增长,其已陆续在北美、韩国等地遭到个人诉讼。有观念以为,这一事情或许将成为苹果历史上所遭遇的最严重的言论危机之一。

  剖析师:三星迎反扑时机

  如今,围绕苹果的这场言论危机仍没有完毕的迹象。有投资者提出了担忧,以为这将至多在口碑、佳誉度等方面对苹果发生负面影响,其股价表现及产品销量恐受涉及。

  从盘面来看,近期苹果公司的股价崎岖并不大。2017年12月18日至2018年1月3日,苹果股价累计跌幅仅为2.3%。该事情对苹果产品销量的影响,尚待工夫来验证。

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